Chez Arbosoins, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles.

 

1. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Vos coordonnées : Mathieu Voué  3, Rue Coquiamont 4280 Merdorp, info@arbosoins.be, +32 472 48 51 69, TVA : BE 1031 555 210

• Vos données de navigation sur notre site (pages consultées, durée de visite, etc.) ;

• Vos informations de paiement (dans le cadre d’un achat ou d’un service) ;

• Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer via un formulaire ou un message.

 

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir et gérer nos services ;

• Traiter vos commandes et paiements ;

• Répondre à vos demandes de contact ou d’information ;

• Améliorer votre expérience utilisateur ;

• Vous envoyer des actualités ou offres, si vous y avez consenti.

 

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (ex. : abonnement à une newsletter) ;

• L’exécution d’un contrat (ex. : commande en ligne) ;

• Nos obligations légales (ex. : facturation) ;

• Notre intérêt légitime à améliorer nos services.

 

4. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités précitées, ou conformément aux obligations légales applicables.

 

5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données.
Elles peuvent être transmises à des prestataires de confiance (hébergeur, service de paiement, transporteur) uniquement lorsque cela est nécessaire à la bonne exécution de nos services.
Ces partenaires sont soumis à une obligation stricte de confidentialité et de sécurité.

 

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou altération.

 

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification ;

• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) ;

• Droit d’opposition et de limitation du traitement ;

• Droit à la portabilité de vos données ;

• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :  info@arbosoins.be

 

8. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation, mesurer la fréquentation et personnaliser le contenu.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

 

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
📩  info@arbosoins.be
📍 Mathieu Voué,  3, Rue Coquiamont 4280 Merdorp